Tokom više od dvadeset godina rada u građevinarstvu primetio sam jednu pravilnost. Najvažnije karakteristike doma obično nije moguće videti u trenutku kupovine. Zvuči neobično. Pre kupovine pažljivo proučavamo raspored prostorija, procenjujemo lokaciju, gledamo kvalitet završne obrade i pogled kroz prozor.
Međutim, većina faktora koji kasnije određuju svakodnevni komfor ostaje skrivena. Štaviše, mnogi od njih postaju vidljivi tek nekoliko godina nakon useljenja. Upravo zato neki stanovi svojim vlasnicima vremenom postaju sve draži, dok se drugi postepeno pretvaraju u izvor stalne frustracije, iako su na dan kupovine delovali gotovo isto.